O que é e quais são as etapas da logística reversa
Quando o cliente devolve uma encomenda, você fica sem um plano claro para resolver a situação, o que é frustrante, certo? Esse imprevisto pode aumentar os custos e deixar o cliente insatisfeito. Por isso, entender bem as etapas da logística reversa é essencial! Esse processo vai além de apenas administrar devoluções. Ele impacta diretamente a […]
Order fulfillment: qual seu papel na logística?
Order fulfillment é o processo central da logística, que envolve desde o armazenamento até a entrega dos pedidos aos clientes. Assim, ele é o responsável para que as operações sejam realizadas com precisão, velocidade e organização, o que impacta diretamente na satisfação do cliente e no desempenho da empresa. Quando bem planejado, ele reduz erros, […]
Como preparar seu e-commerce para vender mais na Black Friday
Saber como vender mais na Black Friday começa bem antes da data. Afinal, esse é um dos eventos mais importantes do comércio eletrônico e a concorrência aumenta muito. Por isso, quem se organiza com antecedência sai na frente. Organizar o estoque, preparar o site para altos volumes de acesso e oferecer promoções atrativas são apenas […]
Picking e packing: entenda sua importância e diferenças
Picking e packing são duas etapas de extrema importância na logística, principalmente no e-commerce. Enquanto o picking envolve a separação dos produtos certos no estoque, o packing se refere ao empacotamento adequado, garantindo a proteção no transporte. Juntos, esses processos garantem agilidade no envio, minimizam erros e podem ajudar a reduzir custos. Sendo assim, dominar […]
Benefícios da ferramenta WMS no aumento da eficiência logística
As ferramentas WMS (Warehouse Management System) fazem toda a diferença nas operações logísticas para uma melhor precisão no gerenciamento de estoques. Em um cenário em que a organização e o controle são determinantes para o sucesso, elas se destacam, sendo indispensáveis para uma gestão eficaz. Conheça os benefícios da ferramenta WMS. Para o transporte, existem […]
Entrega no mesmo dia: como funciona e quais os benefícios?
Nos últimos anos, a busca por entregas no mesmo dia emergiu como o principal fator na decisão de compra dos clientes, especialmente aqueles que compram online. Com isso, grandes marcas, como a Amazon, estabeleceram um novo padrão de eficiência logística, e, consequentemente, a demanda por entregas rápidas transformou o e-commerce. Hoje em dia, os consumidores […]
O que é Fulfillment e como aplicá-lo?
Quando um cliente faz uma compra online, ele quer que o pedido chegue rápido, em perfeito estado e sem complicações. É aí que entra o Fulfillment. Mas o que é Fulfillment? Trata-se do processo que engloba toda a logística de uma venda, desde a separação do produto até a entrega final. Sua importância vai além […]
O papel dos fulfillment centers na cadeia logística do e-commerce
Manter uma estrutura logística, especialmente nos processos de armazenamento, pode se tornar complexo e caro para o orçamento de um e-commerce. Investir em fulfillment centers é uma estratégia inteligente para otimizar envios e entregas, permitindo foco na atividade principal do negócio. Essa prática cresce entre empresas virtuais porque simplifica a gestão logística e reduz os […]
Entenda como calcular a eficiência operacional no e-commerce
A aplicação bem-sucedida dos recursos de um negócio não só garante a sua competitividade, como também a sustentabilidade no mercado. Além disso, para descobrir se esse processo está sendo realizado de maneira correta, é fundamental saber como calcular a eficiência operacional do e-commerce, pois essa iniciativa analisa profundamente seus resultados e ajuda a identificar oportunidades […]
Logtechs: saiba o que é e como está revolucionando a logística
Logtech é o termo que está ganhando cada vez mais espaço na logística moderna, pois tem revolucionado a maneira como as empresas lidam com a cadeia de suprimentos. E não é por acaso. Com diversas inovações, como automação, análise de dados e IoT, as Logtechs estão criando soluções que simplificam processos, reduzem custos e otimizam […]