A logística envolve a gestão de tarefas essenciais como armazenamento, transporte e entrega de produtos até o consumidor final. Para gerenciar essas etapas, foram criados sistemas como WMS, TMS e OMS, que garantem uma logística eficiente em qualquer e-commerce. Esses sistemas ajudam a administrar todo o percurso mencionado.
Pode parecer muito para gerenciar, já que são três processos distintos com funções críticas para uma operação eficiente. No entanto, agora você pode integrar todas essas ferramentas em um único software! Neste artigo, apresentamos o sistema WMS da Estoca, desenvolvido especialmente para e-commerces. Mas antes, vamos entender o que cada uma dessas siglas significa:
O que é TMS?
Transport Management System ou Sistema de Gerenciamento de Transportes – é o sistema que trabalha para melhorar a qualidade e a produtividade de todo o processo de distribuição de uma empresa, permitindo controlar, de forma integrada, toda a operação e gestão de transportes.
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O que é OMS?
A sigla OMS, que vem de Order Management System ou Sistema de Gerenciamento de Pedidos, refere-se ao sistema responsável por gerenciar o ciclo de vida do pedido, desde o recebimento no site até o serviço pós-venda.
Esse sistema assegura ao cliente a melhor experiência possível, garantindo que as entregas sejam realizadas no prazo e que as expectativas em relação à compra, entrega e possíveis trocas ou devoluções sejam atendidas.
O que é WMS?
WMS é a sigla para Warehouse Management System, traduzindo para o português – Sistema de Gestão de Armazéns. O sistema atua como o principal software operacional para armazéns de e-commerces, promovendo eficiência ao automatizar o ciclo de vida do estoque. Ele gerencia processos como a cobrança de tíquetes de coleta e captura informações em tempo real, desde o momento em que um pedido chega ao depósito até o envio.
Na prática, as siglas funcionam assim:
Como ter esses 3 sistemas em uma única plataforma?
O WMS da Estoca é a ferramenta mais completa do mercado logístico pensado especialmente para e-commerces. Uma vez que ele consegue juntar os sistemas WMS, TMS e OMS atendendo todas as fases da cadeia de suprimentos de um e-commerce – ou seja, você consegue administrar a armazenagem, separação e empacotamento em um único sistema.
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Em resumo, o WMS da Estoca para e-commerces permite que as empresas acessem todos esses recursos especializados sem precisar investir continuamente em infraestrutura de TI para armazenamento ou manutenção de software local. Assim, as empresas evitam a necessidade de instalar programas em cada computador utilizado.
Se a sua empresa está em busca de uma solução para gerenciar a logística de forma prática, você chegou ao lugar certo! Tenha uma jornada fluída, sem erros e que impulsione o sucesso da sua marca agora mesmo. Fale com um de nossos especialistas e realize a entrega perfeita você também.
